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每個月花20萬下廣告卻無感?

Q:為什麼下了廣告卻無感?

原因有非常多,大多數原因分成 3 點...

➊ 投放廣告的對象完全不對

自費診所宣傳的素材卻是洗牙與定期檢查...?來諮詢的病患者都住在別的縣市...?

➋ 下了廣告有了曝光,卻沒有做好導流

曝光後沒有有效的「引導+承接」,導致轉換失敗。
美白廣告點進去,卻是診所的「首頁」→ 消費者迷路。
沒有治療案例照片、沒有流程說明 → 無法增加信任→關掉。
沒有明確「立即預約」→ 不會行動。

➌ 廣告帶來了患者,但診所卻留不住...?

關於第 3 點,我們提供一個最直接的檢查方式↓

Q:如何訓練櫃檯?防止 Google 負評?

診所櫃台是患者接觸的第一站,櫃檯的所有行為,能決定患者的去留!本堂課將快速帶診所助理破解各種奧客類型,學會應對技巧,並優化接待流程,讓櫃台接待更順、打造 5 星好評的就診體驗!
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Q:為什麼下了廣告卻無感?

➊ 投放廣告的對象完全不對
來諮詢的病患者都住在別的縣市...? 明明是自費型診所,宣傳的素材卻是洗牙與定期檢查...?
➋ 下了廣告有了曝光,卻沒有做好導流
曝光後沒有有效的「引導 + 承接」,導致轉換失敗
美白廣告點進去,卻是診所的「首頁」→ 消費者迷路
沒有治療案例照片、沒有流程說明 → 無法增加信任 → 關掉
沒有明確「立即預約」→ 不會行動
➌ 廣告帶來了患者,但診所卻留不住...?
下廣告前,應優先檢查診所的 Google 商家評論,如果接待負評居多,就算下了廣告,帶來的患者也可能因接待狀況不佳而留不住!

Q:如何訓練櫃檯?防止 Google 負評?

診所櫃台是患者接觸的第一站,是患者去留的關鍵之一!本堂診所接待課程包含:
優化診所 SOP
奧客應對術
建立良好醫病關係
牙科 實際案例分享
我們將快速帶診所助理破解各種奧客類型,學會應對技巧,並優化接待流程,讓櫃台接待更順、打造 5 星好評的就診體驗!
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