Q：為什麼下了廣告卻無感？
原因有非常多，大多數原因分成 3 點...
➊ 投放廣告的對象完全不對
自費診所宣傳的素材卻是洗牙與定期檢查...？來諮詢的病患者都住在別的縣市...？
➋ 下了廣告有了曝光，卻沒有做好導流
曝光後沒有有效的「引導＋承接」，導致轉換失敗。
◆ 美白廣告點進去，卻是診所的「首頁」→ 消費者迷路
◆ 沒有治療案例照片、沒有流程說明 → 無法增加信任→關掉
◆ 沒有明確「立即預約」→ 不會行動
➌ 廣告帶來了患者，但診所卻留不住...？
關於第 3 點，我們提供一個最直接的檢查方式↓
Q：如何訓練櫃檯？防止 Google 負評？
診所櫃台是患者接觸的第一站，櫃檯的所有行為，能決定患者的去留！
本堂課將快速帶診所助理破解各種奧客類型，
學會應對技巧，並優化接待流程，讓櫃台接待更順、打造 5 星好評的就診體驗！
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Q：為什麼下了廣告卻無感？
➊ 投放廣告的對象完全不對
來諮詢的病患者都住在別的縣市...？
明明是自費型診所，宣傳的素材卻是洗牙與定期檢查...？
➋ 下了廣告有了曝光，卻沒有做好導流
曝光後沒有有效的「引導 ＋ 承接」，導致轉換失敗
◆ 美白廣告點進去，卻是診所的「首頁」→ 消費者迷路
◆ 沒有治療案例照片、沒有流程說明 → 無法增加信任 → 關掉
◆ 沒有明確「立即預約」→ 不會行動
➌ 廣告帶來了患者，但診所卻留不住...？
下廣告前，應優先檢查診所的 Google 商家評論，如果接待負評居多，就算下了廣告，帶來的患者也可能因接待狀況不佳而留不住！
Q：如何訓練櫃檯？防止 Google 負評？
診所櫃台是患者接觸的第一站，是患者去留的關鍵之一！本堂診所接待課程包含：
# 優化診所 SOP
# 奧客應對術
# 建立良好醫病關係
# 牙科實際案例分享
我們將快速帶診所助理破解各種奧客類型，學會應對技巧，並優化接待流程，讓櫃台接待更順、打造 5 星好評的就診體驗！
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