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2025 年診所過年、端午、中秋節,國定假日薪水怎麼算?出勤如何安排?排班制也有加班費嗎?

2025.02|診所管理

"透過客製化助理考核制度,提升牙科診所的運營效率與團隊穩定性析|牙e通診所管理顧問"

【 前言 】

  • 了解 2025 年過年、端午、中秋節的薪資計算方式,以及國定假日時排班人員和兼職人員的加班費常見問題。

  • 依據勞基法規定,如何正確計算國定假日薪資與加班費。

  • 114 勞動檢查發布後,所檢視薪資計算、加班費支付與出勤紀錄是否符合法規,並進一步完善工作規則與管理制度。

2025 年隨著春節、228 和平紀念日、勞動節、端午節與中秋節等國定假日陸續到來,如何安排診所營運與助理出勤薪資計算,將成為院長與診所主管每年都會遇到的狀況。

無論是使用現有的出勤系統計算薪資,還是手動計算,最重要的是先掌握基本觀念與加班費計算方式規範,才能有效的規劃出勤、班別與薪資。此外,勞基法規定的加班費計算會涉及小數點,建議採用四捨五入的方式,以確保加班費計算更為精確,避免短少支付。我們協助的診所中,無論是新建制度或優化現有制度,有些為了降低出錯風險或提供更優渥的待遇與福利,採用優於勞基法的計算標準,使計算流程更為簡便。

另外,以國定假日來說,一般正職人員及公務員未採輪班或排班制,且固定周休二日的正職員工,通常在國定假日當天休假。然而,牙醫診所多採排班、輪班或變形工時制度,因此需確認國定假日「當天」對應的工作安排:

  • 當天為原定工作日:

    若當天診所休診,診所需支付工資。

    若當天診所開診,診所應支付該日薪資,並遵守工時規範的雙倍薪資、加班費計算。

  • 當天非原定工作日:

    若助理為時薪制(兼職助理),因當日未排班,則無需支付薪資。

牙 e 通診所管理顧問,將帶您了解如何詳細安排國定假日出勤與加班費,確保排班順利進行,同時符合勞基法規定,並如何計算假日與加班費。

開始前,我們先提供新的一年度,牙醫診所連假行事曆,可儲存下載,亦可放工作規則裡,讓助理了解每年度出勤狀況。

115年(2025)診所行事曆

例假日與休息日、國定假日的定義是什麼?

例假日

勞工每七日中應有 2 日之休息,其中 1 日為例假, 1 日為休息日。以診所來說大部分例假日通常安排在星期日,但可依診所工作規則制定做調整。

在例假日,雇主原則上不得要求勞工出勤,除非因天災、事變或突發事件,否則違法。

休息日

休息日是每 7 日中的另 1 個休息日,以診所的情況來說,大部分會將休息日安排在星期日以外的其他日子。

雇主可在勞工同意的前提下,要求其在休息日出勤,但需支付加班費。

國定假日(休假日)

內政部所定應放假之紀念日、節日、勞動節及其他中央主管機關指定應放假日。

在國定假日,勞工應享有休假權利。若因工作需要要求勞工出勤,雇主需支付雙倍工資。

在診所日常營運中,醫師時常需要在繁忙的看診時間抽空處理國定假日、例假日、休息日的排班與加班費計算。為了協助解決這些困擾,我們統整了診所營運中,醫師時常遇見的問題。

Q:國定假日牙醫診所一定要休假嗎?可以怎麼做?

  • 給予加班費

    徵求勞工(助理)同意後出勤工作後,依法計算薪資發放。

  • 協商調移

    國定假日依照《勞動基準法》規定要放假。雇主(診所)如果確實有需要,可以經勞資協商將國定假日調移至其他工作日放假,但要經勞工(助理)同意。且休息日係由勞資雙方協商排定,如有調整,須經勞工(助理)同意,非由雇主單方面變更。

Q:清明連假太長,診所需要開診,可以如何調整?

範例 115 年(2025)舉例來說,xx 牙醫診所星期日為固定公休(例假日),班別為兩班制(早午診、午晚診)此為小芝班表。

依照國定假日應放假規定應為:

4/2(三)

早午診

正常工時,如超時應給予加班費。

4/3(四)

國定假日

如出勤,應領兩倍工資。

4/4(五)

國定假日

如出勤,應領兩倍工資。

4/5(六)

早午診

正常工時,如超時應給予加班費。

4/6(日)

例假日

非因天災、事變或突發事件,不得出勤。

4/7(一)

午晚診

正常工時,如超時應給予加班費。

但診所於 4/3~4/4 需要開診,小芝也提出連假後需出國,經勞資協商將國定假日調移至其他工作日放假。

4/2(三)

早午診

正常工時,如超時應給予加班費。

4/3(四)

早午診

已與 4/7 協議調整。正常工時,如超時應給予加班費。

4/4(五)

早午診

已與 4/8 協議調整。正常工時,如超時應給予加班費。

4/5(六)

早午診

正常工時,如超時應給予加班費。

4/6(日)

例假日

非因天災、事變或突發事件,不得出勤。

4/7(一)

休息日
(國定假日)

已與國定假日 4/3 調移。

4/8(二)

休息日
(國定假日)

已與國定假日 4/4 調移。

4/9(三)

休息日

如出勤,應獲得加班費。

4/10(四)

休息日

如出勤,應獲得加班費。

*調移後之國定假日當日就會變成正常工作日,被調移實施休假之原工作日就應讓助理休假,且不得減損助理應有之國定休假日數,以避免違反勞動基準法規定而受罰。

Q:我與助理協商調移國定假日,有需要注意的嗎?

主管機關雖認可勞資雙方協商將國定假日調移至其他工作日,但「雇主必須明確告知員工調移的休假日期」,以保障勞工的休假權益。遇到勞動檢查時能夠提出有力的證據。

因此,在調移國定假日時,應提供書面資料明確標示對調的工作日,並要求助理簽名確認,確保雙方知情並達成共識。如此一來,不僅能確保調移排班符合相關法規,還能提升人力調度的效率,避免爭議!

點此下載 - 國定假日調移通知書

為因應診所實際運作需求,國定假日的排班安排可能需要進行調整。統整以下 Sop,避免引發爭議。

  • 調動前

    確認原國定假日與工作日的排班狀況。

    評估診所是否需要開診,並事先與助理協調,了解其意願與需求。

  • 調動過程

    雙方協議將國定假日調整為其他工作日。

    填寫國定假日調移同意書(如上圖),以確認調動安排並保留協議記錄。

  • 調動後

    調移實施休假之原工作日就應讓助理休假。

Q:如果遇到政府公告補班日,牙醫診所診所需要注意嗎?

診所多採「排班制」「輪班制」,並適用「四週變形工時」,因此補班日與補休日不必完全依照政府行事曆安排,可依人力需求靈活安排。

Q:繼上題,那公告的彈性放假,我們需要放假嗎?

彈性放假屬於「休息日」,但因診所多採「排班制」,可依診所實際運作需求靈活調整排班,不必完全依政府行事曆強制安排。但,仍需回歸到員工工作規則,依據診所採用安排的四週變形工時或其他工時制度,確保《勞動基準法》中關於例假與休假安排的規範。

Q:國定假日除了調移以外,還有其他方式嗎?

《勞動基準法》第32條之1 規範的補休制度,僅針對平日延長工時及休息日加班兩種情形,未將國定假日納入規範。因此,助理在國定假日出勤工作後,是否能以補休替代加班費,法律並無明文規定,可由勞雇雙方協議確定,或由診所事先制定內部規章(工作規則)並公開揭示,再者雙方達成協議後簽署文件,才能夠保障雙方權益。

Q:牙醫診所屬醫療產業,5月1日勞動節,助理也要放假嗎?

根據勞動部公告,醫療保健服務業的醫師(不含住院醫師)不適用於勞動節放假。但由於「勞動節」適用於勞基法所涵蓋的勞工,因此助理符合勞基法適用範圍,若有安排上班,則視為國定假日的一種。

Q:每4年一度的選舉日,牙醫診所可以調移工作日嗎?

由於投票權僅得於投票當日行使,性質與一般國定假日不同,因此,投票日不得再與其他工作日對調。

具有投票權且原屬工作日的勞工,雇主應依法讓勞工放假一日,工資照給。至於具投票權但當日原屬勞工的休息日或例假者,因勞工本得於當日行使投票權,因此不另外給假。

註:放假「一日」指的是午前零時至午後 12 時連續 24 小時。

Q:但選舉期間診所還是需要看診,可以如何安排呢?

雇主如果徵得具投票權勞工同意於投票日出勤工作,不妨礙其投票,並應加給當日出勤工資,至於計算方式分為下列兩種類型:

  • 原屬勞工的工作日

    應加倍發給出勤時段的工資。舉例而言:勞雇雙方約定當天出勤 8 小時,助理外出投票 2 小時,返回工作 6 小時,雇主須加給 6 小時的工資。

  • 原屬勞工的休息日

    視工作時數依《勞動基準法》第 24 條第 2 項有關休息日出勤加給之規定計算。

月薪制與時薪制加班費的計算方式

在了解診所營運中的假日排班後,加班費的計算方式成為另一個重要環節。無論是採用月薪制還是時薪制,清楚掌握不同計算方式。

Q:加班費如何計算基礎是每小時的平均工資呢?

  • 兼職(時薪制)

    直接以每小時時薪作為加班費計算基礎。

  • 正職(月薪制)

    加班費計算基礎公式為,每月工資 ÷ 240 小時。(備註:240 小時為每月 30 天 ÷ 每天 8 小時 。)

    範例:2025 年基本工資為每月 28,590 元加上固定每月職務津貼 5000 元,先將月薪除以 30 天,再除以每天 8 小時,換算後的時薪為每小時 139.9 元。 計算公式為:$28,590 + $5000 ÷ 240 小時 = 139.9 元

Q:助理於國定假日只來跟診 2 小時, 其加班費如何計算?

若為月薪制人員(正職),診所經徵得助理同意於國定出勤者,出勤時間在 8 小時以內(含 8 小時),不管出勤多久,皆給付 1 日工資之加班費。除原有工資之外,都應統一再給予一日工資。

工作日遇勞動基準法第 37 條所定之休假日(俗稱國定假日)時,仍應依現行規定,原排定出勤者照給工資(月薪制勞工已內含於月薪中)放假一日,雇主經徵得勞工同意出勤者加倍給付工資(原工資照給外,再加發一倍工資)。

範例:

  • 月薪制(正職)

    10 月月薪為 $33,590 元,日薪為 $1,119.6,國定假日當天出勤 2 小時:那領薪水時應得,$33,590 + $1,119.6 = $34,709.6

    註:$1,119.6 為是,出勤 2 小時皆給付 1 日工資之加班費

  • 薪制人員(兼職)

    當出勤時間在 8 小時以內(含 8 小時) 時,應依出勤時數加倍給予薪資。計算方式如下:薪資 = 出勤時數 × 時薪 × 2

    範例:

    時薪 200 元,出勤 2 小時:2 小時 × 200 元 × 2 = 800 元

在診所營運中,所累積的加班費有時因忙碌、或是因計算麻煩,未能及時發放。如若被主管機關勞檢或助理檢舉,經確認後,將公布「事業單位」名稱、負責人姓名、處分期限、違反條文及最高罰緩 100 萬的罰款,若未於期限內改善,將依次處罰。《勞動基準法》第 80-1

自 113 年 1 月統計至 114 年 1 月底,根據勞動基準法第 24 條、第 36 條,共 11 間牙醫診所被罰緩並公開診所名稱與院長姓名,涉及延長工作時間未依規定加給工資、未依法給付休息日工作之工資等工時規定。最高罰緩金額達 160 萬,總罰緩金額已達 1 億 5 千萬。

希望以上內容能協助各位診所在出勤管理與薪資計算上更加順利,以下整理幾項重點建議供參考:

借助工作規則的輔助明確規範出工作條約

根據《勞動基準法》規定,勞動契約應以書面形式訂立,明確載明薪資、工時、休假、工作內容等細節事項。由於許多診所規模較小,可能傾向以口頭方式告知相關規範,但口頭契約容易引發勞資間的爭議。

因此,建議將契約內容以書面形式納入工作規則並公開揭示,不僅能更有效地保障勞資雙方的權益,也能降低因勞動法規相關爭議而衍生的風險與成本。

建立明確出勤制度與加班費計算方式

公告勞動檢查方針中,診所需準確記錄員工的出勤紀錄,這也是勞檢的重點之一。強烈建議,明確公告加班申請流程與加班費計算標準,並確保計算方式正確、薪資確實發放。透過明確的規範,有效避免因工時計算不清而產生的爭議。

由於法規每年可能調整或新增,院長或診所主管應定期更新相關資訊,以確保符合最新規範。建議隨時關注勞動部官網,或定期追蹤診所管理顧問網站。此外,面對眾多規範與條件時,設計出符合診所需求的制度規章並不容易,當您遇到不明確或無法理解的狀況時,歡迎諮詢診所管理顧問,我們將提供您必要的協助!

江佩芝 Zoe

牙科經歷 8 年,擅長於診所管理、接待和溝通技巧等助理訓練,現任台灣牙 e 通 醫務管理部顧問。

台灣牙 e 通|診所管理顧問團隊

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